A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) lançou a campanha “Acertando Suas Contas com a Sabesp“, oferecendo condições especiais para a regularização de débitos. Os clientes têm até 31 de março para aproveitar os descontos, que incidem até mesmo sobre o valor principal da conta, visando garantir a manutenção do acesso aos serviços de saneamento.
Condições Exclusivas para Regularização
A iniciativa permite descontos de até 80% sobre o valor principal da dívida, além da isenção total de 100% de juros e multas.
As opções de pagamento incluem Pix ou parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito. Para clientes com tarifa social ou em situação de vulnerabilidade, o parcelamento pode chegar a 36 vezes no boleto, facilitando ainda mais a quitação.
Canais de Atendimento e Suporte
Para efetuar a renegociação, os clientes podem procurar um dos 48 postos presenciais da Sabesp, entrar em contato pelo telefone 0800 055 0195 ou via WhatsApp (11) 3388-8000.
A unidade móvel “Van Bora” também está disponível, percorrendo diversos municípios em parceria com as prefeituras. Este serviço oferece atendimento presencial sem agendamento prévio, ideal para quem tem dificuldade de locomoção ou prefere suporte técnico direto. O cronograma da van pode ser consultado nos canais oficiais da Sabesp e das prefeituras.
Impacto e Relevância da Campanha
A campanha já demonstrou resultados significativos, beneficiando cerca de 40 mil clientes e viabilizando aproximadamente R$ 35 milhões em descontos. Houve uma redução média de 56% no valor total das dívidas negociadas, evidenciando o sucesso da ação.
Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, ressaltou que o objetivo é “remover barreiras, garantindo que o cliente escolha a forma mais fácil de ficar em dia”. A iniciativa visa respeitar o orçamento do cliente e assegurar a continuidade de um serviço essencial, oferecendo conveniência e facilidade.
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